Každý žák ji dostane zdarma ve škole na počátku školního roku. Během školního roku či při ztrátě si ji může vyzvednout u
školou pověřené osoby pro projekt Happysnack®.

Karta je platná po dobu jednoho školního roku s přesahem do konce listopadu roku následujícího. 

K výběru placených výrobků je třeba ji nabít libovolnou částkou bezhotovostním způsobem (převod z účtu, SMS Premium, platební brána na webu či v mobilní aplikaci Happysnack^®, poštovní poukázka A).

Vždy je třeba uvést variabilní symbol, což je celé číslo, vytištěné nad čárovým kódem na kartičce. Výběr neochucených produktů projektu Mléko do škol a produktů z projektu Ovoce a zelenina do škol je zdarma, kartička tedy nemusí být nabita na žádnou částku.

POZOR! Některé  způsoby bezhotovostního dobíjení jsou zatíženy poplatky třetích stran!

Každou Happykartu je nutné „aktivovat“ prvním nabitím, což automaticky synchronizuje nároky. Tento krok zahrnuje administrativní poplatek 10 Kč, který se strhne z kreditu. Aktivace se po přihlášení zobrazí jako Změna kreditu karty (aktivační poplatek).

Pro výběr bezplatných výrobků, tedy produktů v projektu Ovoce a zelenina do škol a Mléko do škol, není třeba Happykartu dobíjet. Aktivační poplatek se nehradí.

Platnost Happykaret je jeden školní rok s možností používání do konce následujícího listopadu.

Pro prodloužení platnosti karty stačí dobít kredit alespoň 10 Kč do 30. listopadu. Tato částka je plně využitelná na nákup zboží z automatu. Prodloužení je bez poplatku.

Po skončení školního roku si ověřte, zda vaše škola má smlouvu na dodávku dotovaného mléka pro nákup za sníženou cenu.

Doporučujeme kartu co nejříve zablokovat v mobilní aplikaci Happysnack®.

Případný kredit je možné převést na novou Happykartu – viz otázka výše.

Převod zůstatkového kreditu na jakoukoli Happykartu je zdarma. Každá Happykarta je však zatížena aktivačním poplatkem ve výši 10 Kč, který se stáhne z výše kreditu po prvním dobití nebo převodu kreditu, záleží, co nastane dříve.

K převodu budete potřebovat čísla a hesla obou Happykaret. Převod lze provést po přihlášení k účtu na webu nebo v mobilní aplikaci Happysnack®.

POZOR! Kredit lze převést pouze ze zablokované karty.

POZOR! Blokace karty musí být potvrzená automatem. Toto může trvat cca 20 – 30 minut, ojediněle i déle. Tato operace probíhá on-line a bez Vašeho zásahu. Je třeba jen počkat, než se automaty spojí se serverem a naopak.

Připravte si také číslo a heslo nové, aktivní karty, na kterou budete kredit převádět. Novou kartu si aktivujete prvním přihlášením k účtu karty a změnou aktivačního hesla za Vaše vlastní. 

Pozn.: Při převodu se nepoužívá aktivační heslo vytištěné na kartě. Používáte Vaše vlastní heslo, které jste si změnili po přihlášení k dané kartě.

Převod zůstatkového kreditu na jakoukoli plastovou kartu je zdarma. Každá plastová karta je však zatížena aktivačním poplatkem ve výši 10 Kč, který se stáhne z výše kreditu po prvním dobití nebo převodu kreditu, záleží, co nastane dříve.

Nad čárovým kódem je uvedeno heslo pouze pro vaše první přihlášení ke kartovému účtu v mobilní aplikaci nebo na webu. Po prvním přihlášení jste vyzváni ke změně aktivačního hesla za vaše oblíbené a k povinnému zadání Vaší e-mailové adresy. E-mailová adresa slouží k zaslání nově vygenerovaného hesla v případě jeho ztráty. Volitelná je možnost přihlášení Vaší e-mailové adresy k odběru novinek.

Nabízíme tyto způsoby:
Převod z běžného účtu
Platební karta
SMS Premium
Poštovní poukázka

POZOR! Vždy je třeba uvést variabilní symbol, což je celé číslo, vytištěné nad čárovým kódem na Happykartě.

Happysnack upozorňuje! 
Při nesprávně uvedeném nebo chybějícím variabilním symbolu nebude možné platbu automaticky přiřadit! Nezadávejte platbu jako inkaso, neprovádíme inkasní převody!